Plată și livrare

Tarifele și timpiul de livrare depind de viteza de expediere, greutatea / dimensiunea articolelor si zona geografica de livrare

Pentru a determina tariful și timpul de expediere aplicabile pentru articolele din coș:
- Selectați Procesare comandă
- Selectați sau adăugați adresa de expediere pe pagina de checkout
- Selectați metoda de expediere
- Selectați metoda de plată și confirmați comanda.

*Costul total de transport și livrare, precum și data estimată a livrării, vor fi afișate pe pagina de checkout.

Costul expedierii articolelor din fiecare categorie de produse variază în funcție de articol, parametri, și opțiune de expediere.

A1 lucrează îndeaproape cu partenerii de curierat pentru a oferi clienților o experiență de expediție impecabilă. Taxele de expediere exacte sunt calculate în momentul plății în funcție de numărul de articole, tipul articolului, greutatea și volumul tuturor articolelor din coș.
Costul total de livrare este calculat prin adăugarea unui cost de bază „per comandă” și a diferitelor costuri „per articol”. Costul „per articol” depinde de articol și se bazează pe cantitatea de articole, greutatea sau volumul fiecărui pachet. Tarifele variază de la tariful de bază, în funcție de articolele din coș. Tarifele finale pot fi văzute pe pagina de checkout la etapa de plată a comenzii.

Atunci când comandați de pe A1.md, sunteți responsabil pentru asigurarea faptului că produsul poate fi importat în mod legal la destinație.

Destinatarii expedierilor internaționale pot fi supuși taxelor de import și taxelor vamale (în continuare, „Taxe de import”), percepute de biroul vamal al destinației dvs. de expediere. Taxele de import variază în conformitate cu reglementările vamale ale țării de destinație. Componentele care joacă un rol în calculele taxelor de import sunt (printre altele):

- Categoria produsului și prețul acestuia - Costurile de transport și greutatea coletului - Canalul de vămuire - Taxele de import pe baza taxelor vamale

Destinatarul este considerat importator și trebuie să respecte toate legile și reglementările aplicabile din țara de destinație. Întârzierile vamale pot afecta estimările de livrare inițiale.

Politicile vamale variază foarte mult, iar unele țări nu percep taxe de import pentru transporturile care se încadrează sub o valoare minimă. Pentru mai multe informații, contactați biroul vamal al țării de destinație.

Oferim livrare garantată la anumite viteze de livrare și produse selectate. Când livrarea garantată este disponibilă pentru o comandă, vom indica acest lucru pe pagina de plată, cu data și costul de livrare asociate.

Dacă oferim o dată de livrare garantată și nu se efectuează o încercare de livrare până la această dată, vom rambursa toate taxele de expediere asociate acelei comenzi.

Consultați Termenii și condițiile pentru mai multe detalii.

Livrarea mărfii/serviciilor comandate de către Cumpărător se va efectua prin metoda selectată de către acesta, la data de livrare menționată în Bonul de Comandă și la punctul de livrare indicat de către Cumpărător. Pentru fiecare comandă se acceptă doar o adresă de livrare.

Termenul de livrare sau de furnizare a bunurilor/ serviciilor va depinde nemijlocit de disponibilitatea acestora în stocul activ, modul sau mijlocul de livrare oferit de către companiile de curierat, ales de către Cumpărător, în timpul zilelor lucrătoare. De asemenea, termenul de livrare/ furnizare a mărfii sau a serviciilor poate fi modificat unilateral de către A1 sau de către Vânzător, în dependeță de condițiile climaterice, sau alte circumstanțe, care afectează livrarea în termen indicat în Bonul de comandă, cu notificarea imediată a Cumpărătorului.

La livrare este necesară prezentarea de către Cumpărător a actelor de identitate în baza cărora au fost înregistrate datele personale pe platforma/ aplicația A1, verificarea conținutului pachetului corespunzător comenzii plasate în prezența Curierului specializat și semnarea actului de primire a produsului. Orice reclamație ulterioară în legătură cu lipsa/ deteriorarea unor elemente din pachetul primit, nu va fi acceptată de către Vânzător.

Cumpărătorul este obligat să se afle la ora și în locul indicat în Bonul de comandă, pentru recepționarea mărfii/ serviciilor comandate. În cazul în care Cumpărătorul nu va fi de găsit în locul și la ora indicată în Bonul de comandă, pachetul său va fi returnat la depozit, pentru a fi livrat în altă zi, contra unei plăți suplimentare.

Anumite restricții ne împiedică să livrăm anumite produse în toate locațiile geografice. Restricțiile pentru anumite articole pot impune cumpărătorului să furnizeze informații suplimentare pentru a expedia articolul.

Veți fi notificat la plată dacă nu putem expedia anumite articole la adresa selectată. Vă rugăm să verificați, de asemenea, paginile cu detalii despre produs pentru orice restricții de expediere specifice articolului.

Când este posibil, paginile cu detalii despre produs filtrează ofertele care nu pot fi expediate la adresa dvs. de livrare. Pentru a determina locația dvs. de expediere, vom utiliza adresa de livrare implicită atunci când vă conectați la contul dvs; în caz contrar, vom folosi adresa dvs. IP.