Plată și livrare

1. Urmărirea comenzii

După ce ai înregistrat comanda, o poți vedea din contul tău de client, în sectiunea “Comenzile mele”.

Pentru a urmări comanda, accesând pictograma ”Detalii cont”, vei vedea mai jos o casetă cu denumirea ”Urmăriți comanda”, unde poți introduce ID-ul comenzii (care poate fi găsit în secțiunea “Comenzile mele”) pentru a vedea la ce etapă se află aceasta.

2. Modalitatea de livrare pentru produsele vândute de A1

Livrare prin serviciul Nova Poshta

Comenzile vor fi livrate în mun. Chișinău în aceeași zi dacă comanda a fost efectuată până la ora 15:00, în caz dacă comanda a fost efectuată după ora 15:00, produsele comandate vor fi livrate în ziua următoare.

Comenzile vor fi livrate pe întreg teritoriu al Republicii Moldova în ziua urmatoare din data efectuării comenzii, dar nu mai târziu de 48 ore.

Tarife livrare: Chisinau - 40 MDL, Național- 70 MDL

La moment, platforma A1 dispune de două modalități de plată:

SAU

Cum cumpăr?

Caută pe site produsul pe care-l dorești - îl poți căuta direct în câmpul special de căutare sau navigând prin categoriile de produse din meniul afișat în stânga.

Adaugă produsele dorite în coșul de cumpărături prin accesarea butonului ”Adaugă în coș”. Poți trece direct la procesarea comenzii prin accesarea butonului ”Procesare” din fereastra pop-up care apare după ce adaugi un produs în coș, sau poți continua navigarea pe site, și să finalizezi comanda ulterior.

Pentru a vedea produsele selectate și a finaliza comanda, accesează din colțul din dreapta sus pictograma coșului de cumpărături și selectează butonul ”Vizualizați coșul”.

Verifică comanda înainte de a o confirma, și accesează butonul ”Finalizează și plătește comanda”.

La pagina de checkout, introdu toate detaliile pentru a înregistra comanda - date personale, metoda de livrare preferată, detaliile de livrare. Bifează caseta de acceptare a Termenilor și Condițiilor, apoi finalizează comanda.

După finalizarea comenzii vei primi un email de confirmare, care va conține numărul comenzii, statutul procesării acesteia și termenul estimat de livrare.